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Offre cloturée - Agent d'Accueil du cimetière et du crématorium - Maître de Cérémonie

mise à jour il y a un mois

  • Permanent
  • Service Funéraire Public - 16 boulevard du Cimetière - Roanne
  • réf : PERM-2020-VDR-27/SI
  • Date de publication : 29 juil. 2020

Description du poste

La Ville de Roanne
recrute un
 
Un Agent d'Accueil du cimetière et du crématorium
Maître de Cérémonies (h/f)
 
Pour son Service Public Funéraire
Filière Administrative - Catégorie C
 
Recrutement par voie statutaire
 

 
 
Située au nord du département de la Loire, au cœur de la Région Auvergne Rhône-Alpes, la Ville de Roanne (surclassée plus de 40 000 habitants) constitue un carrefour stratégique entre Lyon, Saint-Etienne et Clermont-Ferrand.
 
Le service Funéraire public de la Ville de ROANNE est exploité en régie directe tant au niveau des inhumations que de la crémation. C'est un service public industriel et commercial qui intervient dans le champ concurrentiel.
 
Au sein de la Direction Démocratie Locale, l'agent sera placé sous l'autorité directe du Directeur du Pôle Funéraire Public et sera notamment chargé des missions suivantes :
 
 
MISSIONS :
 
1 – Maître de Cérémonie au Funérarium et au Crématorium
 
  • Préparation, organisation et coordination des cérémonies avec les familles
  • Prise de parole et lecture de textes lors des cérémonies civiles
  • Accueil du public au crématorium et cérémonie de mise à la flamme
  • Cérémonies de remise d'urnes
 
2 – Agent d'accueil au Crématorium et à l'Espace de Convivialité
 
  • Gestion de la salle de convivialité
  • Accueil physique et téléphonique du public et des professionnels au crématorium
  • Orientation et information des visiteurs
 
3 – Gestion administrative et financière des concessions (en cas de besoin)
 
 
4 – Secrétariat des cimetières

Profil recherché

PROFIL :
 
Connaissance (Savoirs) :
 

  • Réglementation funéraire et de ses différents métiers (législation et formalités, règlementation des cimetières, usages de la profession, rites et organisation des cérémonies)
Pratique (Savoir-faire) :
 
  • Aisance en public et dans la prise de parole
  • Facilités rédactionnelles
  • Capacité à garder la maîtrise de soi dans des situations émotionnellement difficiles
  • Capacités d'organisation et grande disponibilité pour répondre aux besoins du service
Comportement (Savoir-être) :
 
  • Souci constant du détail qualitatif, du savoir être, de la prévenance vis-à-vis des familles
  • Sens des relations humaines et de la diplomatie
  • Qualités relationnelles et aptitudes au travail en équipe
  • Capacité d'initiatives, autonomie et sens des responsabilités
  • Maîtrise de soi
  • Discrétion
 
 
CONDITIONS D'EXERCICE :
 
Poste à temps complet à pourvoir dès que possible
Temps de travail : 38 heures hebdomadaires avec RTT
Travail un samedi sur deux - Astreintes possibles
Disponibilité
Permis B
Lieu d'affectation : Service Funéraire Public – 16 boulevard du Cimetière – ROANNE
Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire
Action sociale (CNAS + chèques déjeuner) + Protection sociale (participation mutuelle santé et garantie de salaire)
 
Pour tous renseignements complémentaires, s'adresser à Sylvie MATRAY, Chargée du recrutement au 04.77.23.47.12 ou à Pierre-Alexandre GIRARD, responsable commercial du Service Funéraire Public, au 04.77.67.86.07.
 
 
 
Lettre de motivation à adresser avec CV au plus tard le 28 août 2020 à l'attention de :
Monsieur le Maire de la Ville de ROANNE
DRH
Place de l'Hôtel de Ville – BP 90512
42328 ROANNE CEDEX
 
En précisant en objet de votre courrier, l'intitulé du poste sur lequel vous candidatez
Dépôt des candidatures sur le site de la Ville de ROANNE

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